المرحلة ١ من ٤
اجذب: انشر وصوّر
انشر على كل منصاتك من تقويم واحد، وحوّل فيديوهاتك إلى ريلز بكابشن متحرك ونسخ مدبلجة. حساباتك نشطة كل يوم دون أن تعيش على جوالك.
المتابع الذي أعجبه المنشور يراسلك، فتنتقل المحادثة إلى الشات بوت.
الأدوات في هذه المرحلة
AI منصة تسويق ومبيعات عربية بالكامل
محتوى يُنشر في وقته، وفيديو جاهز بالكابشن والدبلجة، وروبوت يرد على عملائك، وحملات واتساب وتيليجرام، ووكيل مكالمات، وCRM يحفظ كل صفقة. أدوات متكاملة يعمل بعضها مع بعض، في لوحة عربية واحدة.
رسالة واتساب من عميل مهتم وصلت في منتصف الليل، ولم يرد عليها أحد حتى الصباح. في الصباح كان قد اشترى من منافسك.
تعليقات المتابعين تسأل عن السعر ولا أحد يرد. أرقام العملاء موزعة بين هاتفك وجدول إكسل. وفي الوقت نفسه، ينتظرك منشور اليوم، وريل الغد، وعرض سعر وعدت به عميلاً أمس.
المشكلة ليست في جهدك. المشكلة أن أدواتك لا تعمل كفريق واحد.
اشتراك للشات بوت، وآخر للـ CRM، وثالث للجدولة، ورابع للفيديو. ولا يتصل أحدها بالآخر.
كل رسالة لم تُسجَّل قد تكون صفقة ذهبت إلى منافسك.
عميل اليوم لا يصبر أكثر من دقائق. تأخّر ساعة، فيذهب إلى غيرك.
عليك أن تنشر يومياً على خمس منصات، وأنت شخص واحد.
MedyaAI ليست أداة جديدة على قائمتك، بل منصة تحل محل القائمة كلها. كل أداة تسلّم التي بعدها: المنشور يجذب، والروبوت يحاور، وCRM يحوّل، والحملة تعيد العميل.
المرحلة ١ من ٤
انشر على كل منصاتك من تقويم واحد، وحوّل فيديوهاتك إلى ريلز بكابشن متحرك ونسخ مدبلجة. حساباتك نشطة كل يوم دون أن تعيش على جوالك.
المتابع الذي أعجبه المنشور يراسلك، فتنتقل المحادثة إلى الشات بوت.
الأدوات في هذه المرحلة
المرحلة ٢ من ٤
روبوت يرد فوراً على كل رسالة من معلوماتك أنت، ووكيل مكالمات يرد على الهاتف ويحجز المواعيد، وموظفك يتسلّم المحادثة متى أراد.
كل من يراسلك يُحفظ تلقائياً جهة اتصال، فيدخل مسار المبيعات.
الأدوات في هذه المرحلة
المرحلة ٣ من ٤
كل محادثة تصبح جهة اتصال، ثم صفقة في مسار المبيعات، ثم عرض سعر وفاتورة تتابع دفعها من المكان نفسه. والوكيل الذكي يذكّرك بالمتابعة.
بعد البيع، يصبح العميل ضمن شريحة تستهدفها حملاتك القادمة.
الأدوات في هذه المرحلة
المرحلة ٤ من ٤
حملات واتساب وتيليجرام تصل إلى الشريحة الصحيحة من عملائك الحاليين، ومتابعة ذكية لا تنسى أحداً. والعميل العائد يبدأ الرحلة من جديد.
الرد على الحملة يعود إلى صندوق الوارد، فتبدأ الدورة من جديد.
الأدوات في هذه المرحلة
لست مضطراً إلى استخدام كل شيء من اليوم الأول. اختر المشكلة التي تكلّفك أكثر الآن، وابدأ بها:
اربط فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن وتيك توك ويوتيوب (بما فيه الشورتس)، ودع وكيل السوشيال ميديا الذكي يخطط ويكتب ويجدول.
ريلز جاهزة في جلسة واحدة بدل يوم كامل: مونتاج ذكي، ونص يُكتب على الشاشة تلقائياً، ودبلجة تنقل الفيديو نفسه إلى جمهور بلغة أخرى.
يتعلم من رابط موقعك أو ملفات PDF أو نص أو أسئلة وأجوبة، ويرد من معلوماتك أنت. والربط عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية.
رسائل تصل إلى الشريحة الصحيحة، وردود تجتمع في صندوق وارد موحد، ووكيل يتولى الهاتف.
الشات بوت يرد، والوكيل الذكي ينفّذ. صِف ما تريده ومساعد الأتمتة يبنيه لك.
جهات الاتصال تصل من واتساب وتيليجرام والروبوتات تلقائياً، واستيراد الحالية من ملف CSV.
كل الأدوات في لوحة عربية واحدة، وتتصل ببعضها من أول يوم.
لا سؤال عن السعر أو الشحن يبقى بلا رد، حتى فجراً. ثم حملة واتساب تعيد العميل.
الشات بوت والحملاتادعُ فريقك إلى حساب واحد، وأدِر محتوى عملائك ومحادثاتهم وفواتيرهم من لوحة واحدة.
السوشيال ميديافيديو واحد يصبح ريلز بكابشن متحرك، ونسخاً مدبلجة لجمهور جديد.
أدوات الفيديولا عميل محتمل يُنسى: كل محادثة تدخل مسار المبيعات، والوكيل يذكّرك بالمتابعة.
CRM والوكيل الذكيلا مكالمة بلا إجابة: وكيل يرد على الاتصال ويحجز الموعد.
وكيل المكالماتكل استفسار من واتساب يُسجَّل، ثم تصل العقارات الجديدة إلى الشريحة المناسبة.
حملات واتسابفي app.medya.ai وادخل إلى لوحتك مباشرةً.
اربط واتساب للأعمال عبر الواجهة الرسمية، أو تيليجرام، أو ضع كود الروبوت في موقعك.
أضف رابط موقعك أو ملفات PDF أو أسئلة وأجوبة، فيها أسعارك وسياسة الشحن أو الحجز.
راسله من جوالك كأنك عميل، وعدّل ما يلزم، ثم شغّل الرد الآلي.
في نهاية جلسة الإعداد الأولى: روبوت يجيب عن أسئلة عملائك من معلوماتك، وكل من يراسله يظهر في CRM، وأنت ترى المحادثات كلها من جوالك. ثم تضيف الجدولة والفيديو والحملات متى أردت.
لوحة عربية بالكامل من اليمين إلى اليسار، لا ترجمة لاحقة.
المحادثات والحملات والفيديو وCRM في لوحة واحدة.
وكلاء يتابعون عملاءك، ويردون، ويديرون منشوراتك.
الذكاء يتولى المتكرر، وموظفك يتسلّم الحساس.
تابع رسائلك وصفقاتك ومنشوراتك أينما كنت.
لأي سؤال، تفتح طلب دعم من داخل لوحة التحكم.
منصة التسويق بالذكاء الاصطناعي برنامج يجمع جذب العملاء والتواصل معهم وإدارة المبيعات في مكان واحد. يرد الذكاء الاصطناعي فيها على الرسائل تلقائياً، ويسجّل العملاء المحتملين في نظام CRM، ويجدول منشورات السوشيال ميديا، ويجهّز الفيديو بالكابشن المتحرك والدبلجة. وهذا ما تجمعه MedyaAI في لوحة عربية واحدة.
مصنّف تحت: عن المنصة · س.01
نعم، لوحة تحكم MedyaAI عربية بالكامل وتُعرض من اليمين إلى اليسار، من القوائم إلى التقارير. وهي مصممة لتعمل بسلاسة على الجوال، فيدير فريقك المحادثات والصفقات والمنشورات دون واجهة إنجليزية. ويمكنك أن تبدأ بأداة واحدة وتضيف باقي الأدوات لاحقاً.
مصنّف تحت: عن المنصة · س.02
الشات بوت يرد على أسئلة العملاء داخل المحادثة، أما وكيل الذكاء الاصطناعي فينفّذ مهام كاملة خارجها. يسجّل الوكيل العميل المحتمل، وينشئ صفقة، ويرسل تقريراً، ويذكّرك بالمتابعة، وفق خطوات تصفها له بكلماتك دون برمجة. في MedyaAI تحصل على الاثنين، ويعملان معاً.
مصنّف تحت: الوكيل الذكي · س.03
الشات بوت (روبوت المحادثة) برنامج يرد تلقائياً على رسائل العملاء بدلاً منك، في أي وقت من اليوم. على واتساب، يستقبل سؤال العميل، ويبحث في المعلومات التي زوّدته بها، ثم يرسل الرد فوراً، وبالطريقة نفسها يعمل شات بوت تيليجرام. في MedyaAI تدرّب الشات بوت على قاعدة معرفة نشاطك، ويستطيع موظفك تسلّم أي محادثة متى أراد، وتُحفظ كل محادثة في جهات الاتصال تلقائياً.
مصنّف تحت: واتساب · س.04
الرد الآلي في حد ذاته لا يسبب الحظر عادةً ما دام عبر واجهة واتساب بزنس API الرسمية والتزمت بسياسات Meta. أغلب حالات الحظر سببها التطبيقات غير الرسمية والرسائل العشوائية. في MedyaAI نربط واتساب عبر الواجهة الرسمية، فيبقى الباقي بيدك: أن تراسل من وافق على رسائلك، وأن ترسل ما يريده فعلاً.
مصنّف تحت: واتساب · س.05
يجيب الروبوت مما أضفته أنت إلى قاعدة المعرفة، ويمكنك تفعيل خيار «لا تتجاوز التعليمات» ليبقى ضمن ما علّمته إياه. وإن احتاج العميل شخصاً، يطلب موظفاً بضغطة زر أو يحوّل الروبوت المحادثة إلى موظف، وفريقك يتسلّمها من صندوق الوارد المشترك.
مصنّف تحت: الشات بوت · س.06
نظام CRM (إدارة علاقات العملاء) برنامج يجمع بيانات عملائك ومحادثاتهم وصفقاتهم في سجل واحد. يفيد الشركات الصغيرة لأنه يمنع ضياع العملاء المحتملين، ويذكّرك بالمتابعة، ويريك أي الصفقات قريبة من الإغلاق، بدل الاعتماد على الذاكرة وجداول إكسل. في MedyaAI تصل جهات الاتصال من واتساب وتيليجرام وروبوتات المحادثة إلى CRM تلقائياً.
مصنّف تحت: CRM · س.07
نعم. ابدأ بأداة واحدة وقالب جاهز، وصِف أي أتمتة تريدها بكلماتك دون برمجة. وإن أردت الروبوت على موقعك، فتنسخ كود التضمين وتلصقه في موقعك، أو ترسله لمن يدير موقعك.
مصنّف تحت: البدء · س.08
لا. ابدأ بأداة واحدة، واستورد جهات اتصالك من ملف CSV أو قوائم جهات اتصال واتساب، وأضف باقي الأدوات عندما تحتاجها.
مصنّف تحت: البدء · س.09
منشور ينتظر، وفيديو لم يُحرَّر، وعميل يسأل عن سعر، وآخر يحاول الاتصال بك. دع MedyaAI يشطب قائمة مهامك، وابدأ بالأداة التي تحتاجها أكثر الآن.
المهمة الأخيرة عليك، والباقي علينا.